عن المنصة

وقوف متصل من البداية إلى النهاية.

IPark ليس مجرد تطبيق: نحن مشغّل مواقف ومزوّد تقنية. من العثور على مكان إلى إدارة الشوارع، تربط IPark الأشخاص وإجراءات الوقوف اليومية. يهيّئ المشغّلون الشبكة، ويدير السائقون الجلسات، ويعمل المراقبون بالقواعد والسجلات نفسها.

مصممة وفق تشغيلك

تختلف كل شبكة وقوف. تدعم IPark مشغّلين وبلداناً ومناطق وتعريفات متعددة مع صلاحيات واضحة وبيئة عرض منفصلة.

IPark منتج من CYBERMECH SYSTEMS.

أسئلة وأجوبة

كل ما يسألنا عنه الناس حول IPark.

تتعرّف على IPark؟ ابدأ من هنا.

ما هو IPark؟

IPark نظام تشغيل متكامل للمواقف: تطبيق للسائقين للعثور على الموقف ودفعه وتمديده؛ وتطبيق للمراقبين لفحص اللوحات في الشارع؛ ووحدة تحكم على الويب يدير فيها المشغّلون المناطق والتعريفات والفرق والمخالفات والتقارير. ونحن أيضاً مشغّل مواقف: يمكننا إدارة مواقفك نيابةً عنك، أو تقديم IPark كخدمة SaaS مخصّصة لمتطلباتك.

لمن صُمّم IPark؟

للبلديات ومشغّلي المرائب الخاصة والمطارات والحرم الجامعية وأماكن الفعاليات — لكل من يدير مواقف بمقابل ويريد أن يعمل السائقون والمراقبون وفرق الإدارة انطلاقًا من المعلومات نفسها.

كيف يدفع السائق رسوم الوقوف؟

يختار السائق سيارة محفوظة، ويؤكّد المنطقة — المكتشفة عبر GPS أو المعثور عليها بالعنوان — ويختار المدة ويرى السعر قبل الدفع. تبدأ عملية الوقوف بعد تأكيد الدفع، ويرسل التطبيق تذكيرًا قبل انتهائها.

هل يمكن للسائق تمديد الوقوف عن بُعد؟

نعم. يضيف السائق وقتًا من التطبيق أينما كان، في حدود المدة القصوى التي حدّدها المشغّل لتلك المنطقة.

كيف يتحقق المراقب من سيارة؟

يصوّر المراقب اللوحة للتعرّف عليها آليًا أو يكتبها يدويًا. يُظهر التطبيق فورًا إن كانت هناك عملية وقوف صالحة، وأي منطقة تغطيها ومتى تنتهي، ويسجّل أي إجراء لاحق — بما في ذلك المخالفة — ضمن عملية التحقق.

هل يمكننا تحديد مناطقنا وتعريفاتنا وقواعدنا الخاصة؟

نعم. يرسم المشغّلون المناطق والشوارع، ويربطون التعريفات واحدة تلو الأخرى أو برفع ملف تعريفات، ويحدّدون المدد القصوى. أما قواعد البلد مثل مهلة السماح والضريبة على القيمة المضافة والعملة الافتراضية فتُضبط مرة واحدة وتُطبَّق حيثما يجب.

ما وسائل الدفع المدعومة؟

استخدم وسائل الدفع المعروضة لموقعك ومشغّلك قبل تأكيد الوقوف.

هل يعمل IPark في عدة مدن أو بلدان؟

نعم. يمكن لمنصة واحدة أن تخدم عدة بلدان ومشغّلين ومناطق، لكلٍّ منها عملتها وضرائبها وقواعد الوقوف الخاصة بها. وتُبقي الأدوار والنطاقات الجغرافية كل عضو في الفريق مركّزًا على المناطق التي يديرها.

من يُبلَّغ عندما تتلقى سيارة مخالفة؟

لا يتلقى تنبيهًا في التطبيق إلا المالك المُوثَّق للسيارة ومن اختار مشاركة تنبيهات المخالفات معهم. حفظ اللوحة في المرآب لا يكفي. وإذا لم يُثبت أحد ملكيته للسيارة، يعلم السائق بالمخالفة من الإشعار الورقي المتروك عليها.

كيف يثبت السائق أنه يملك السيارة؟

إثبات الملكية اختياري للوقوف العادي. للاطّلاع على المخالفات ودفعها رقمياً، أرسل من مرآبك شهادة التسجيل ورقمها واسم صاحبها. يراجعها فريق IPark. لكل لوحة مالك موثّق واحد فقط.

هل يمكن للسائق الطعن في مخالفة؟

نعم. يقدّم السائق الطعن من التطبيق مباشرة، فيصل إلى لوحة تحكم المشغّل مرفقًا بأدلة المراقبة وسجل الوقوف، ليراجعه الفريق ويسجّل قراره في مكان واحد.

هل المعاينات في هذه الصفحة حقيقية؟

هي نسخ تفاعلية مبسّطة مبنية على واجهات IPark الحقيقية، باستخدام سيارات تجريبية ونشاط توضيحي. لا يُحفظ أي شيء تفعله هنا ولا يُخصم أي مبلغ.

هل سيتوفر IPark داخل السيارات؟

يختلف التوافق حسب السيارة. تواصل مع IPark لمعرفة التوفّر لسيارتك.

هل يجب على السائقين تثبيت التطبيق؟

قريباً: دفع عبر QR وصفحة مناسبة للهاتف للسياح والزوار، دون تثبيت التطبيق أو التسجيل، حيث يوفّره المشغّل.

هل يدير IPark المواقف نيابةً عنا أم يقدّم البرنامج فقط؟

الاثنان معاً. IPark مشغّل مواقف ومزوّد تقنية: يمكننا إدارة مواقفك، أو يمكنك إدارتها بنفسك على IPark كخدمة SaaS، أو نخصّص المنصة لمتطلباتك.

هل يمكن لشوارعنا قبول تطبيقات مواقف أخرى؟

يجمع نموذج السوق المفتوح تطبيقات الوقوف المتوافقة عبر مركز واحد، بقواعد وسجلات جلسات مشتركة للسائقين والمشغّلين. تواصل مع IPark لبحث الربط بشبكتك.

كم يحتفظ IPark بسجل وقوفي؟

قريباً: تعتمد مدة الاحتفاظ على قواعد المشغّل والبلد والبلدية، وستظهر في تفاصيل كل جلسة. تبقى الجلسات على هاتفك ما دامت البيانات المرتبطة بها محفوظة؛ وبعد انتهاء المدة وحذفها من أنظمتنا، تُحذف أيضاً سجلات الجلسات والإيصالات المخزّنة في التطبيق.

هل يمكن حجز مكان أو شراء تذكرة يومية أو شهرية؟

الحجوزات والتذاكر اليومية والشهرية والاشتراكات والتصاريح قريباً. يعتمد التوفّر على المدينة أو المشغّل الخاص.

تعرّف على المنصة وفق مناطقك وفرقك ومتطلبات التشغيل.