1. Qui sommes-nous
Cette politique concerne le site IPark. Le site est édité par CYBERMECH SYSTEMS SUARL, Espace Tunis, Bloc H, Bureau H3-1, 1073 Tunis Montplaisir, Tunisie, responsable des données personnelles décrites ici.
Les applications IPark et la console opérateur sont des services distincts. Les opérateurs de stationnement qui utilisent IPark sont responsables de leurs propres données d’exploitation.
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à privacy@ipark.solutions.
2. Données collectées
- Demandes de démo et de contact : votre nom, votre e-mail professionnel et les informations que vous choisissez d’ajouter, comme votre organisation, votre pays, votre numéro de téléphone, la taille de votre réseau, votre calendrier et votre message.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, traitées par notre hébergeur pour fournir et protéger le site.
- Mesure d’audience : pages consultées et informations générales sur l’appareil, uniquement si vous l’autorisez. Voir la Politique de cookies.
Le site ne comporte aucun compte utilisateur. Les aperçus du produit utilisent des données de démonstration et vos interactions avec eux ne nous transmettent rien.
3. Utilisation des données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et préparer une démo ou un contrat | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Envoyer des actualités produit, si vous l’avez demandé | Consentement |
| Exploiter et sécuriser le site, y compris la protection contre le spam | Intérêt légitime |
| Mesurer l’utilisation du site, si vous l’avez autorisé | Consentement |
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
4. Prestataires
- Hostinger héberge le site.
- Cloudflare Turnstile vérifie que les formulaires sont envoyés par une personne.
- Notre prestataire de messagerie achemine les notifications de demande et les accusés de réception.
- Notre outil de mesure d’audience, uniquement avec votre consentement. Voir la Politique de cookies.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Le cas échéant, ces transferts reposent sur des garanties appropriées. Écrivez à privacy@ipark.solutions pour en savoir plus.
5. Durée de conservation
Nous conservons les données de demande le temps nécessaire au traitement de votre demande et de la relation commerciale qui peut en découler, et plus longtemps uniquement si la loi l’exige. Les actualités produit s’arrêtent dès votre désinscription. Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres du prestataire.
6. Vos droits
Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou les effacer, limiter leur traitement ou vous y opposer, demander une copie portable et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@ipark.solutions.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. En Tunisie, il s’agit de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
7. Sécurité
Les données transitent par des connexions chiffrées et leur accès est réservé au personnel autorisé. N’envoyez pas de mots de passe, de données de paiement ni de documents de véhicule via les formulaires du site.
8. Modifications
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos pratiques évoluent. La date en haut de la page indique la version en vigueur.